Saviez-vous qu'il existait un baromètre du SAV des marques les plus durables. Meilleure réparabilité des produits, rallongement de la durée de vie, allongement de la disponibilité des pièces détachées...
Il reste encore du chemin à parcourir, notamment sur l'importance de l’entretien et de la maintenance pour prolonger la durée de vie des appareils mais des progrès sont tout de même constatés !
Le "premier réparateur de France", comme le groupe Fnac Darty se décrit lui-même, publie la 5ème édition de son "Baromètre du SAV". Cet outil classe la centaine de produits analysés par le distributeur en fonction d’un score de durabilité. Le groupe constate une amélioration globale de la fiabilité mais aussi de la réparabilité des produits.
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